■商报见习记者 訾利利
胡先生的电动车在楼下充电时发生自燃,点着了放在旁边的三轮车和自行车,烧坏了墙上的四个燃气表,熏黑了房东家的墙壁。
面对万余元的赔偿,胡先生说:“车子自燃已经给我造成了损失,现在面对房东的要求,我还要拿出至少1万元,我想知道车子自燃引发的损失到底该不该由我承担?”
事件
电动车自燃,殃及“一池鱼”
10月26日凌晨1点30分左右,租住在郑州市货站街白庄社区2号楼8单元三楼的胡中青,被“嘭”的一声爆炸声所惊醒,往窗外看去,一股黑烟从楼下冒出来。想到自己的电动车正在楼下充电,他赶紧下楼。
跑到一楼一看,正在充电的电动车已经烧成一个黑乎乎的铁架子,放在电动车旁边的一辆三轮车和自行车正在燃烧。胡中青说,前一天晚上10点左右,他开始给电动车充电,到现在充电不足4个小时。
一楼的租户李先生说,他看到窗前一片火光,出去时电动车已经基本烧完,自己放在一旁的三轮车和自行车也开始着火,他端了20多盆水才把火扑灭。随后,他拨打了110。
因为电动车自燃,附近一辆三轮车和一辆自行车被烧坏,墙上4个燃气表也被烧坏,1到4楼的墙面被熏黑。胡中青的房东说,燃气公司说4个燃气表和管道全部更换下来要1万元左右,加上烧坏的三轮车、自行车价值2000多元,胡中青要为电动车自燃埋1.2万余元的单。
胡中青说,电动车自燃后,房东怕他跑掉,还把他的面包车的两个后轮卸了下来。电动车是2006年在郑州苏杰电动车专卖店买的,车子一直是他做装修的弟弟在骑。
苏杰电动车售后服务的人过来看完情况后,只说让他带着购车凭证到苏杰售后服务中心就离开了。
问题
车子充电时自燃,该谁埋单?
苏杰电动车郑州市售后服务中心维修部的赵经理表示,他们公司规定车子售出后两年以内出现自燃等问题的,如果确因车子的质量问题引起,他们将承担责任。
他说,在进行责任认定时,必须提供车子的原始购买票据,还要由他们的技术部门进行鉴定,在用户没有更换造成自燃的零部件等条件下,他们才会负责任。
胡中青说,放在车子里的发票等都烧光了。苏杰电动车的维修工人以没有发票无法判断是否是苏杰原装车为由不愿负责,只说要他带着自己的身份证到他们的服务中心进行协商。
“苏杰每个车子的电机上都有一个编码,这个编码是唯一的,这不就可以认定是苏杰的电动车了吗?很多人都没有保存发票的习惯。”胡中青对苏杰的做法表示不解。
赵经理表示,正常充电时车子一般不可能发生自燃,这种情况他们没有遇到过。苏杰每辆车的电机上确实都有个唯一的编码,但是他们公司规定要以车子原始购买票据为准。
律师
车子自燃,厂家也脱不了干系
那么,电动车发生自燃,厂家是否需要承担责任呢?
河南国基律师事务所律师马涛说,如果确实属于自燃造成的损失,这属于产品自身缺陷造成的,厂家肯定要负责任。而且这种责任期限不受保修期限制,在产品使用期间都有效。
针对没有原始购车发票的问题,马涛律师表示,电动车电机上的编码完全可以证明车子的牌子,而且只要有证人可以证明胡中青所骑车子确实是苏杰牌子的,就可以认定车子所属厂家。不过他还是提醒市民:尽量保存好购车发票,可以省去很多麻烦。
马涛还表示,车子是否属于自燃、是否因用户更换零部件引发自燃,这些问题都要由厂家提供证据来证明;如果厂家不能提供有效证据,那么就基本可以认定是厂家的车子存在缺陷造成自燃,就要由厂家承担责任。
现象
室外充电,方便但不安全
截至去年年底,郑州市电动车拥有量超过50万辆。
到了晚上,在很多小区都可以看到这样一种情况:在靠近楼房的窗户里垂下了一条条电线,很多电动车就这样停在过道或是楼梯口等地方进行充电。
家住航海花园的秦女士说,自己住的小区在南郊,每天骑电动车上班的人很多,停车的地方没办法充电,除了把几十斤重的电瓶搬上楼,他们就只好在楼梯口扯根电线充电。
在室外充电,也有一定的风险。秦女士说有一天晚上下雨,电线发生短路,车子的电瓶被烧坏了,光换个电瓶就花了她600多元。“电动车就充电不方便,临时拉线充电确实比较危险”。 |