这个春节，四川成都川大竹林村33幢的退休教师李老师很郁闷。他在过年前买的热水器，才用了三天就罢了工。更郁闷的是，热水器是别人上门兜售的，他现在连销售人员都找不到了。
　　据李老师回忆，1月9日上午，他在家属区附近散步时，看到有辆小车正在兜售热水器，并承诺“上门安装”。于是他用1100元“以旧换新”的价格买下了一个。没想到第二天，热水器就出了问题———烧水的温度“上不去”！等到两天后的早上，热水器打火时突然发出巨大爆响，之后就再也打不燃了！新热水器买了三天就坏了，顿觉气闷的李老师赶紧与收据上的经手人联系，对方再三推搡，几天以后竟然直接不接电话了！
　　“瞧，这个热水器，只有‘小天鹅’三个字，既没有包装，也没有产品说明书，甚至连个生产厂家都没有，只有收据上有个兴贸燃气具服务中心的落款，不知道是不是遇到了假冒伪劣的产品？”李老师担心热水器继续使用会爆炸甚至引起火灾，整个过年期间，天天晚上都烧水给回家的儿女们洗澡。他想趁着商报“3·15特别行动”期间解决问题，并且给广大市民提个醒。
　　消费提示：
　　类似李先生这样遭遇上门推销的消费投诉不在少数，消费者如何能够“火眼金睛”识别其中的真假，避免消费陷阱呢？成都市消费者协会投诉部主任练红建说，“既然经手人现在不露面解决问题，消费者可以直接到工商部门查找这家兴贸燃气具服务中心的注册信息”，练主任建议说，如果该服务中心没有注册，说明李先生遭遇的可能是一起“消费欺诈”，消费者应该向公安部门报警调查此事。“购物应该到正规的商场和经销店去，购物时也记得向对方索要相应的产品资料，一旦遇到问题，立即向相关部门投诉。”