新奥燃气工作人员上门进行安全检查，却因没有提前通知而让女市民疑为坏人不敢开门。对此，家住烟台市芝罘区魁玉路的王静(化名)女士在胶东在线“网上民声”留言说：“上门之前能不能提前发个通知？总是晚上来别人家，没个招呼就要直接往家里撞，谁敢让进门。”

    桦林新区业主：新奥燃气不发通知直接入户

    9月8日晚上八点多，王静家里的门铃响了，对方在门禁电话里说：“我是新奥燃气的，你家交了煤暖投资，但是没使用天然气吧。”在得到王静肯定的答复后，对方就要求进门进行安检。 “以前听朋友讲起过专门有坏人晚上假装查水电煤气进行入户抢劫，什么通知都没接到，男人又不在家，我不敢让她进来。”王静说。第二天一早，王静从邻居口中得知前一晚上门的确实是新奥燃气工作人员。“因为一些个人原因我一直使用液化气，目前并不是新奥燃气的用户。即使你们新奥燃气是好心给我检查，那能不能提前通知一下要上门？找不到我们的电话在单元门上贴个通知也好啊。直接撞进别人家里，还是晚上，太不人性化了！”王静的邻居们也表示，对于新奥燃气不下通知就直接入室的行为非常反感。

    佳隆山庄业主：半夜进家抄表后再无下文

    家住佳隆山庄的业主陈女士则告诉记者，自己入住已经一年半了，过去一直是自己在网上填报表数。不久前的一个晚上，新奥燃气的工作人员突然来到家里，抄取了燃气表读数。陈女士询问是否以后都改为上门抄取读数，抄表员说“这次是这样，以后不清楚。”对于新奥燃气晚上突然闯进家里抄表事后又没有说法的行为，陈女士十分气愤。

    同类行业：入户均须提前通知业主

    新奥燃气上门入户不提前通知业主，那么其他相关行业呢？记者采访发现，其他诸如水电暖等与市民息息相关的行业在入户之前均须提前通知业主。

    市自来水公司在接受本网记者采访时表示，为了尊重市民隐私，目前烟台市除了部分老楼，均已实现水表出户。自来水公司查抄水表读数无需进入业主家中，抄表人员完成抄表工作后会将业主用水情况公示在单元门上。确有需要出入市民家中的情况(如测定水压，管道检修等)时，自来水公司会提前在小区发布通知进行预约。

    市供电公司表示，烟台市大部分居民小区已实行先购电再用电的原则，电表箱设在单元楼一楼，居民购电后可自行插卡用电，无须抄表。如确有原因需要出入市民家中，会提前通知居委会或物业提醒市民家中留人。

    500供热公司在接受采访时指出，每年11月初会进行供暖前的入户试压工作，供热公司会提前一周以上向居民发出通知。除在小区张贴试压通知外，还会在各媒体上发布试压消息，让市民提前作好准备。

    业内人士：抄表不通知由来已久

    一位从事多年抄表工作的烟台市民告诉记者，抄表员上门入户不提前进行通知由来已久。因为市民对此意见较大，各服务行业开始学习国外较为科学的方法来尽量避免入室环节。新奥燃气不通知就入室引发居民不满的背后，是居民希望被尊重的感性认识？还是燃气公司没有合理的避免入室方案？值得思考。

    新奥燃气：工作证可以证明抄表员身份

    新奥燃气公司党办何主任就工作人员无通知入户给出了这样的解释：入室的工作人员一般都配带工作证，可以证明他们的身份，市民不需要担心不法分子可以借工作人员钻空子。另外，工作人员入室抄表之后，会出示一张留有下次入户抄表时间的单据，这张单据有着预通知的作用。对于何主任的解释，陈女士说：“那天晚上来我家的抄表员，根本没有给我什么单子啊，该去网上交还是等她来，我们都弄不清了。”

    律师提醒：可否拒绝燃气公司无通知入户要看当初合约内容

    新奥燃气是否有权不通知就入户？如果因没有通知而被业主拒绝入户造成的后果该由谁来承担？就此问题，记者咨询了山东同济律师事务所田斌律师。

    田律师认为，燃气公司没有通知就直接入户是否合法，要看当初用户与其签订的入网合约。燃气公司有入户抄表及检修的权利，用户也有义务配合燃气公司的上门工作。如果双方签订的合约中规定用户必须无条件配合燃气公司上门入户，因没接到通知而拒绝燃气公司入户产生的后果应该由用户来承担。如果合约中没有相关规定，则双方应本着合情合理的方式协商解决。至于王静女士受到的入户困扰，由于她并没有使用新奥燃气公司的燃气，双方之间没有形成用气合约，互相不具有约束力，是完全可以拒绝燃气公司工作人员入户的。