目前，我国燃气热水器市场上，带压差盘的水控式（即所谓全自动式）燃气热水器，占有相当大的比例，由于这种热水器结构简单，成本低，利润大，零部件生产厂家多，零部件容易获得，所以新上的热水器厂家，以及有生产许可证和没有生产许可证的一些厂家，都纷纷生产水控式燃气热水器，随之大量涌入市场，对原有的生产厂家和原有的各种燃气热水器形成很大的冲击。
　　但是，这种水控式热水器不同程度地存在一些质量问题，用户的正常使用和安全受到一利影响，有些还是比较严重的．本文所述问题以水控式热水器为主，有些也涉及其它类型热水器。
　　一、热水温度不稳定，不热
　　水控式热水器大多具有水膜阀，有些厂叫水盘，这些水膜阀一般都没有设计水压稳定装置，由于没有水压稳定装置，所以水控式热水器使用时受水压影响很大,水压变化时，出水温度随着变化，使用人感到热水器的水温忽冷忽热,热水器的设计和试验是在水压为0.1MPa规定压力下设计和进行的，出厂试验合格的产品，在用户使用时性能就不一定好，例如出厂时，当热水器的水量调至最大时，水温可能是45℃，当水量调至最小时，水温可能是60℃,如果用户使用的水压为 0.2MPa，用户将水量调至最大时，水温可能只有30℃，当用户将水量调至最小时，水温可能只有40℃，甚至更低,用户无法调出适合使用的水温。这台热水器用户就评论为"劣质产品"。在一些用户作调查时，常常碰到这样的热水器，用户反映水温调不上去，特别是在冬季，自来水温度较低时，这种现象更多,这时用户使用热水器时，水温只能调到30多度，显然无法使用,在城市的高楼用户中，同一种热水器，低层的用户反映热水器热水不热，不能用，十几层的用户反映热水器不错,顶层的用户反映热水太热，也不能用，有的厂家一再宣传自己的热水器可以低压起动，其实，这种优点往往是很大的缺点。大家知道，从流体力学角度看，流量是和压力差成正比的,如果进水口的静压力是0.02MPa，水流动时即产生压力降，形成压力差，对于后制式热水器，水膜阀也必须形成压力差，这一压力差当然很小．热水器出口熟水流量必然也很小，实际使用时，在低水压情况下，要想将热水器开启运行，必须将出水量调到很小，热水器才能着火运行。水量稍微大一点，热水器就熄灭，如果有活动喷头。当喷头上下活动时，就可能使热水器忽而运行、忽而停止，使燃气阀门处于忽开忽关，或似关非关状态，极易发生燃气泄漏，形成事故隐患。
　　另外，有些热水器调温阀芯上的最大开孔和最小开孔，设计不合理或者开孔没有作较全面的试验，往往也是造成热水器出水温度太低的原因。
　　解决这一问题，技术上并不复杂，希望生产厂家或水膜阀部件生产厂家尽量在水膜阀上增设水压稳压装置，同时在设计调温阀芯开孔直径时，应考虑用户实际使用时可能出现的情况。
　　二、热水器不点火
　　热水器不点火有两个原因，一个是电子点火不过关，一个是压差盘设计有问题．根据实际调查，由于电子点火部件原因造成不点火的比例不算太少，而这些电子点火部件大部分是一些小厂子生产的，要么是热水器厂自己生产的，在技术上不太过关，或者质量不太稳定。
　　关于压差盘的问题，主要是小火点燃后，压差盘的燃气阀不能开启，主火不能点燃，热水器无法运行，这种现象多发生在天然气热水器上，根据目前市场销售看，压差盘式水控热水器大多为液化石油气和天然气型，适用于人工煤气的不多见，由于天然气供气额定压力为2000Pa，液化石油气为2800Pa，同一种压差盘用在天然气热水器上应对压差盘的推力和燃气阀复位弹簧的压缩力进行校核计算，要么加大压差盘直径，要么减小复位弹簧的丝径,在减小弹簧丝径时，应考虑阀口的密封性，所以这是个综合匹配问题,一些国产的压差盘，对于皮膜橡胶和弹簧钢丝材质的选择，也应特别重视，要考虑皮膜的柔韧性，耐久性，硬度，厚度，弹簧钢丝材质和弹簧的加工质量一定要符合设计要求，不论皮膜或弹簧钢丝，应保证材质的一致性,材质不一致，就可能导致部件性能有差别。
　　三、燃烧室内冷凝水严重
　　有些厂家通过提高热效率，以提高热水产率，因此不适当地增加热交换器的翅片和冷水盘管的圈数，热水器运行时，导致燃气燃烧后的烟气温度过低，燃烧室水冷壁温度过低，造成燃烧室内有大量水滴落下，由于烟气中含有大量CO₂和硫化物，它们和水结合生成硫酸根和碳酸根,因此，这些水滴一般呈酸性，对热水器燃烧器和燃烧器以下的部件造成严重的腐蚀，有些热水器用户使用半年左右，热水器内部部件就锈蚀得一塌糊涂，有些情况下甚至燃烧室外的冷水盘管都往厂流冷凝水,致使用户怀疑是否水管漏水,像这种热水器，使用寿命一定会受到影响,望厂家不要将热水器效率提得太高，以免缩短热水器的使用寿命，使用户受到损失。
　　四、水系统漏水
　　水系统漏水多发生在冷水盘管和热交换器的连结处，以及弯头本身漏水，出现漏水现象应从两方面着手解决，一个是盘管和热交换器焊接之后应先进行水压强度试验，然后再进行表面涮锡处理，将缺陷消灭在生产过程中,另一个是要加强对弯头铜管材质的研究，选择合适的材料，特别是铜管的硬度要求，很有讲究，硬度太大，太小都不行，必须要适中，这样的材料做出的弯头才能保证直径不变形，不产生裂缝。
　　五、烟道式热水器倒风时，无法使用
　　烟道式热水器装上烟筒后，在很小的风力作用下，有的热水器都不能使用，主要表现为火焰外溢，热水器不热,火焰外溢，使外壳很快烧坏，烧黑，烧焦，有的热水器火焰从观火孔往外串跳。
　　形成这种现象的原因，一是烟道安装不合理，因为烟道的安装问题太复杂今后想专文讨论，本文不作赘述,二是热水器本身防倒风排烟罩设计不合理，防倒风排烟罩的作用是正常燃烧时，烟气从上边的排烟孔排出；有倒风发生时，烟气从防倒风排烟罩的两侧排出，燃烧器的燃烧不受影响，热水器应能正常运行。
　　现在，各厂家生产的烟道式热水器，有很大一部份防倒风排烟罩的技术性能是不合格的，这些不合格的防倒风排烟罩表现为：热水器正常运行时，烟气除了一部份从排烟口排出外，还有很大一部份从两侧排出；有倒风现象时，烟气只有一小部分从防倒风排烟罩两侧排出，而大部份直接吹向燃烧器，将火焰从燃烧室内吹出，火焰在燃烧室外燃烧，燃烧室内又形成严重的燃气泄漏，这种现象是很不安全的。
　　防倒风腓烟罩在烟道式热水器上是一个很重要的部件，它的设计并不难，关键是气流的组织问题，应多做实验，通过实验逐步完善,防倒风排烟罩的性能不好，会使产品本身受到很大影响，对用户正常使用和安全都有很大影响，应引起生产厂家足够重视。
　　以上问题，除设计上改进外，还应在生产工艺上给予保证，严格工艺流程，加强工艺过程检验和出厂检验,同时也希望各级质量监督检测机关加强监督检查。