铜川市燃气公司围绕安全服务和效益管理的工作重点,努力提升服务质量,狠抓安全生产。1—6月,天然气销售完成全年任务的61%,销售收入完成全年任务的62%,实现了时间过半、任务过半。 今年以来,该公司突出抓好“安全、服务、效益、管理”的主题,围绕一个“金”字,抓好一个“安”字,立足一个“干”字,突出一个“新”字,把握一个“和”字,以科学发展观统领公司各项工作,制定了科学可行的目标任务,积极采取有效措施,确保各项工作进展顺利。一是强化班子队伍建设,深入开展四好领导班子创建活动,不断丰富班子成员知识结构,提高决策水平,不断提高领导班子依法经营、科学管理的能力,并从加强制度建设入手,全面建设团结务实、善谋发展的领导班子,分工负责互相协调,不断增强班子合力,充分发挥班子集体智慧。二是科学管理,稳健经营。公司积极从制度建设入手,使企业不断向制度化、节约型的现代企业稳步转型,同时在机构设置上与之相适应。为了降低管理费用,公司今年成立了车队,所有车辆统一管理调配,对所有机关车辆实行了油改气,并建立了严格的用车制度,从而大大降低了油耗及不必要的车辆使用产生的费用。同时积极开展职工培训,不断提高职工的业务技能和综合素质,通过对外宣传,狠抓管理,作风整顿,健全制度,人员培训,企业文化建设等一系列举措,公司不断朝着现代企业迈进,公司被省信用协会评为“陕西省最具创新企业”,总经理陈纪睿被评为陕西省经济十大最具影响力诚信人物,公司的一个项目部被全国总工会评为“工人先锋岗”。三是狠抓安全生产。制定了切实可行的年度安全生产计划,并严格施行,取得了良好的效果,上半年无一起安全责任事故发生。切实落实安全责任制,公司与10个下属单位、部门签订安全目标责任书,并建立了公司领导安全生产责任制。同时,广泛深入开展了“全国安全月”活动,组织公司有关人员深入街道、社区开展大型安全宣传活动两次,并组织社区燃气安全知识讲座活动。四是加强作风建设,提高服务质量。以改善服务态度,提升服务质量,满足用户需求作为行风建设的突破口和落脚点,继续深入开展以“满意在燃气”为主题的行风评议活动,严格服务标准,履行服务承诺,坚决杜绝利用工作之便吃、拿、卡、要、报、敷衍塞责、推诿扯皮、工作效率低等问题,定期检查和抽查服务质量,并对用户回访调查,积极联系增加收费网点,方便用户交费,及时检查检修用户燃气设施,保证用户正常安全用气,公司的服务态度和服务质量受到了社会各界的一致好评。
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